Atendimento a vítimas assegurado em período de confinamento

De Quarta, Abril 15, 2020 até Quinta, Maio 14, 2020 · Coolabora em parceria com outras entidades
Durante a pandemia, o acompanhamento das vítimas de violência doméstica está a ser realizado com especial atenção. Os indícios são claros e alarmantes: o confinamento pode agravar as situações de violência doméstica e dificultar o pedido de ajuda. Assim, e mesmo com os constrangimentos actuais, o atendimento, essencialmente por via telefónica, continua assegurado a nível nacional, através da linha de informação a vítimas de violência doméstica (800 202 148), e a nível local, através do Gabinete de Apoio a Vítimas da CooLabora (963603300).

Ainda a nível nacional, e para fazer face a situações em que a vítima não pode pedir ajuda oralmente, foi lançada a linha de SMS através do número 3060, que é gratuito, confidencial e não deixa qualquer vestígio na factura. Existe, ainda, o endereço de e-mail violencia.covid@cig.gov.pt. Outras linhas nacionais relevantes são: o 144, linha nacional de emergência social; o 112, linha de emergência nacional e se sentir que a sua vida está em perigo e o 116 111, linha SOS criança (deverá ensiná-lo aos/às filhos/as).

A nível local, a CooLabora, através do seu Gabinete de Apoio a Vítimas, tem privilegiado o atendimento telefónico através da linha de emergência 963603300, por e-mail através do endereço apoiovitimacoolabora@gmail.com e por videoconferência. Só em situações extremas é feito atendimento presencial.

Também a nível local, as forças de segurança continuam activas e atentas diariamente, sendo os principais contactos: PSP Covilhã – 275 320 920; GNR Covilhã – 275 320 660; GNR Belmonte – 275 910 020 e GNR Fundão – 275 759 030.

Continua a ser possível retirar vítimas de casa, com o apoio das forças de segurança (que permanecem ativas 24 horas por dia).

Atendendo ao cenário que estamos a viver, as respostas nacionais e locais tiveram de se adaptar para assegurar que as vítimas de violência continuam a ter um apoio eficaz.

Neste momento, a CooLabora continua a assegurar o funcionamento diário do Gabinete de Apoio a Vítimas de Violência Doméstica, embora de forma adaptada ao cenário de emergência nacional, e a promover a articulação com as entidades da Rede Violência Zero dos concelhos da Covilhã, Belmonte e Fundão.

 

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